CAMPING FIELD WAEN 利用規約

本規約は、CAMPING FIELD WAEN〜和縁〜(以下「当キャンプ場」)におけるすべてのサービスと施設の使用に適用されます。

1. 宿泊契約とキャンセルポリシー

  • 契約の成立:利用者が当施設の予約システムを通じて予約を完了し、当施設がこれを承諾した時点で宿泊契約が成立します。
  • キャンセル料:自己都合によるキャンセルの場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
    • 8日前まで:無料
    • 7日前〜4日前まで:ご予約金額の30%
    • 3日前〜前日まで:ご予約金額の50%
    • 当日キャンセル:ご予約金額の100%
  • 例外規定:気象庁により当該地域に警報が発令された場合など、当施設が危険と判断し閉鎖する場合はキャンセル料は発生しません。

2. チェックイン・チェックアウトと利用人数

  • チェックアウト時間:翌11:00までです。※デイキャンプは当日19:00
  • 人数制限:予約時に指定された人数を超えての宿泊は認められません。万が一超過が判明した場合は、正規料金を請求いたします。

3. 水道(井戸水)の利用について【重要】

  • 水質:当キャンプ場の水は井戸水を利用しており、温泉地周辺のため鉄分を多く含んでいます。
  • 飲用不可(施設内にウォーターサーバーあり):飲用には適しておりません。飲用には備え付けのウォーターサーバーをご利用ください。
  • 使用方法:サウナの水風呂やシャワーには問題なく使用できますが、時間が経つと色が変色し赤く濁る場合があります。人体への影響はございませんが、使用前は数分間流したままにしてからご利用ください。

4. 施設の利用と賠償責任

  • 設備利用:当キャンプ場の施設や設備(トイレ、シャワー、共有スペースなど)は、すべての宿泊客が利用可能です。
  • 賠償責任:利用者の過失により施設や設備を破損・紛失した場合は、その修理費用または購入費用を実費にてご負担いただきます。

5. 禁止事項

  • 迷惑行為:他のお客様や近隣住民への迷惑行為。
  • 火気の使用:直火での使用。(※焚き火等は指定の場所・方法を遵守してください)
  • 不法行為:不法物質の持ち込みや使用。
  • その他:反社会的勢力、またはそれに準ずる方の利用。施設内での営業活動、または布教活動。

6. 免責事項

  • 自然環境:野生動物との接触や自然災害など、自然環境に起因する事故について、当キャンプ場は責任を負いません。
  • 不可抗力:天候や自然災害、その他不可抗力によりサービス提供が困難となった場合、当キャンプ場は責任を負いません。

7. 規約の変更

  • 当キャンプ場は必要に応じて規約を変更することがあります。変更後は公式サイトまたは場内掲示にて通知されます。